Asukastutkimus Tampereen kaupunkilaisille

Tampereen kaupunki on uudistamassa osallisuusmalliaan ja tämän hankkeen yhdeksi esimateriaaliksi kaupunki halusi kartoittaa alkuvuodesta kuntalaisten mielipiteitä, sekä ideoita, miten asukkaiden osallistumisen, vaikuttamisen ja kumppanuuden tapoja voisi kehittää. (Haapala, 2019.)

Valmentajamme Tirri vinkkasi meille tällaisesta projektimahdollisuudesta, josta Maria Eskola heti lähti kontaktoimaan asiakasta. Mielenkiintoisen projektin saimme sovittua yhteistyössä Tanja Koivumäen kanssa, joka toimii Tampereen kaupungin osallisuuden vahvistamisen parissa kehityspäällikkönä. Neuvottelimme kaupungilla tehtävistä asukashaastatteluista, aineiston yhteenvedosta, aikataulusta ja hinnasta.

Projekti oli meille erittäin mieluinen ja sopiva jatkumo Pirkanmaa 2021-haastatteluiden perään. Tuntuu onnekkaalle, kun on päässyt nyt jo toistamiseen tekemään töitä näinkin isolle ja hyvälle yhteistyökumppanille, ja ennen kaikkea mieluisan aiheen parissa. Saimme taas syvennettyä omaa osaamistamme haastattelutekniikoissa, kysymysten asettelussa, sekä aineiston analysoinnissa. Järjestimme haastattelupaikat ja perehdytimme haastattelujen toteutukseen mukaan tiimistämme myös Ida Harjun, Jasmiina Servon, sekä Susanna Leinosen.

Kesäkahvila TÖNÖnkin tiskin takaa tuttu tehoviisikko aikaansaavia naisia keräsi reilun 250 asukashaastattelua kaupungilla parissa viikossa, vaikka projektin aloitus pistettiin pystyyn melko nopealla aikataululla jo valmiiksi tiiviitä kalentereita myötäillen. Haastattelupaikoiksi valikoimme paikat, joissa tavoittaisimme mahdollisimman paljon ja laajalla otannalla kaupungin asukkaita. Parin viikon aikana meitä tapasi pääkirjasto Metsossa, Särkänniemessä järjestetyssä Lasten päivässä, Tamperetalolla, sekä keskustassa kaduilla ja keskustorilla. Lisäksi kaupungin nettisivuilla oli mahdollista osallistua samaan kyseen sähköisesti. Onlinen kautta vastauksia tuli n. 135 kpl, sekä n. 35 kpl vastauksia saimme lähitoreilta paperiseen kyselyyn.

Palvelumuotoilu on jännä ala, koska sitä voidaan hyödyntää hyvin monessa eri tilanteessa. Myös haastatteluissa nousi iloksemme parikin kertaa esiin, että palvelumuotoilun keinot voisivat olla asukkaidenkin mielestä toimiva vaihtoehto kaupungin palveluiden tai kuntalaisten osallistumismahdollisuuksen kehittämisessä. Jäämme innolla odottamaan, miten kaupunki hyödyntää tämän aineiston ja kuinka tulevaisuudessa tamperelaiset pääsevät yhä paremmin osaksi kaupungin kehittämistä. Toistaiseksi suuri kiitos tehotiimillemme, Tanja Koivumäelle kiinnostavasta projektista ja kaikille yli neljällesadalle tutkimukseen osallistuneelle!

 

Särkänniemestä löytyi myös karvakorva vastaamaan haastattelun kysymyksiin. Tai no, tyytyi hiljaa myhäilemiseen ja silitysten vastaanottoon.

Jonsu, Eventa 5.0

LÄHTEET

Haapala, M. 15.2.2019. Vaikuta ja vastaa kyselyyn, miten osallistumista pitäisi kehittää Tampereella. Luettu: 19.2.2019
https://www.tampere.fi/tampereen-kaupunki/ajankohtaista/tiedotteet/2019/02/15022019_2.html

Joulutonttuilua K-Citymarket Pirkkalassa

Joulutonttuilua K-Citymarket Pirkkalassa

Joulun alla monella alalla kauppa käy kiivaimmillaan, mikä on näin yrittäjäopiskelijoillekin merkittävä sesonki ajatellen jouluun liittyviä palveluita tai tuotteita. Kauteen on hyvä valmistautua jo toki ennen varsinaisen sesongin alkua. Eventassa taoimme joulun ja uudenvuoden sesonkien kuumaa rautaa muun muassa lahjapaketointipisteellä tonttuilun merkeissä, sekä rakettimyynnissä Helsingissä.

Marraskuussa sain vinkkiä, että Pirkkalan Cittarissa olisi pätevistä joulutontuista pulaa. Asiakkaan kontaktoinnin ja yhteistyöstä sopimisen jälkeen sain aika vapaat kädet suunnitella paketointipalvelun toteutuksen. Tavaratalon johtajan hommaksi jäi vastata muutamiin tarkentaviin kysymyksiin ja kommentoida suunniteltuja paketointipisteen aukioloaikoja. Tiimiläisilleni organisoin työvuorojen toteutuksen ja opastin tontut paketoinnin saloihin. Yhteistyömme K-Citymarket Pirkkalan kanssa sujui mainiosti ja oli mukava suunnitella, sekä toteuttaa tällaista pientä jouluilon projektia. Kassoilla kävi kauppa ja kiivain sesonki paketointipisteellämme oli oletuksemme mukaan aattoa edeltäneenä viikonloppuna.

Kaupan liiton mukaan kellojen ja korujen sekä kirjojen joulukuun myynti on noin 120 prosenttia suurempaa kuin muina kuukausina keskimäärin. Myös kodintekniikka (+62 %) sekä lelut, pelit, lahjatavarat ja askartelutarvikkeet (+49 %) käyvät kaupaksi joulukuussa selkeästi muuta vuotta paremmin (Kaupan liitto 2018). Sama linja näkyi paketointipisteellämme erityisesti lelujen, pelien, kirjojen ja elektroniikkatuotteiden paketointimäärissä. Vanhemmalle joulukansalle varma lahjaidea näyttäisi olevan lämmin sukkapari, suklaata ja kirja. Paketoinnin yhteydessä asiakkaiden kanssa jutustellessa kävi myös hyvin ilmi joulun olevan nimenomaan lasten juhla ja saimmekin kuulla monia hauskoja jouluun liittyviä tarinoita. Tonttulakit on laitettu nyt vuosilomalle, mutta ehkä palaamme paketoinnin äärelle taas ensi talvena.

Kiitos onnistuneesta yhteistyöstä K-Citymarket Pirkkala!

Kuvassa tonttuina Jonsu, Tuomas ja Ida

– Jonsu, Eventa 5.0

LÄHTEET:

https://kauppa.fi/ajankohtaista/tiedotteet/joulukaupan_eurot_keraetaeaen_joulukuussa_vaikka_black_friday_kasvattaa_marraskuun_myyntiae_26783

Living on the edge

Living on the edge

I’ve always been interested in climbing. When I was younger, I often went out to look for new places to climb, of course without my mom knowing anything about it, sorry ma. I am grateful that I’m still alive. I watched TED-Talk, where Alex Honnold told about his lifestyle as a climber who often does free soloing, climbing without the rope, all by himself. I was inspired to write for you guys, because I have had the same kind of thoughts that Alex had while he was in trouble at the wall.

I remember when I was young and stupid. I found this bomb shelter that was located in Tampere next to Pyhäjärvi. Above the shelter door rose a wall of rock of about 70 meters height that I thought I could climb, so I went for it. The wall Alex was climbing was quite much taller, but his situation was the same I had when he started panicking at the middle of the wall. I was in serious trouble, because I had already climbed maybe 30 meters and I didn’t know what my next move would be. If I fail my next move, I die. I didn’t have my phone on me and nobody even knew I was there.

I learned a lot about myself that day. I love to live on the edge, that is just who I am. When you don’t have any other option than to just survive, you can and will use your full potential. There is only one thing that you should keep in mind when facing moment like this in your life, keep your focus on what you are doing, nothing else. Don’t let fear take control, don’t think what could happen to you if you fail, don’t think extra. Only when you have a clear mind, can you fully control your body.

If you are doing a public speech, you may have these same kind of feelings. Thoughts may come to your mind “What if I lose my word?”, “For sure, they are going to laugh me out of stage.” or “What if I say something that I shouldn’t?”. People often think that something could go wrong. That is normal, I would say. We call that performance stress. I often have it, too, but I also use the knowledge on how to clear your mind, to relieve the stress while performing. It’s not easy at all, but it really helps!

I am very lucky that I didn’t fully lose my nerves when climbing that day, otherwise I wouldn’t be writing this. I will make a new year’s resolution and pick up a habit of meditation starting 2019 to make my mindset even stronger. Why? Because even though I can currently use the right tools to relieve panic and stress, I haven’t mastered them yet, unless my life is in danger. Guys, remember to enjoy your lives but don’t waste them, you are not immortal. Henri Roivas

 

Source:

https://www.ted.com/talks/alex_honnold_how_i_climbed_a_3_000_foot_vertical_cliff_without_ropes#t-131888

Kevätretki Barcelonaan

Koulumme on mielenkiintoinen, sillä suoritamme opintopisteitä pyörittämällä oikeaa yritystoimintaa. Olen yksi Eventa Creative osuuskuntamme omistajista. Tämä osuuskunta toimii täysin Suomen lainsäädännön mukaan. Tekemällä oppimisen uusi opetustyyli on mahdollistanut muun muassa sen, että pystyt kierryttämään työkokemustasi yrittäjänä koko siltä ajalta mitä olet käyttänyt opintoihisi. Eikö kuulostakin mielenkiintoiselta? Sitä se on minulle ainakin ollut tämän vajaan kahden vuoden ajan.

Eventan kesken on ollut myös tapana lähteä joka vuotiselle kevätretkelle jonnekin päin maailmaa. Näillä reissuilla on useasti suoritettu jotain koulutusta edistävää toimintaa. Tänä vuonna päätimme lähteä matkalle Barcelonaan. Reissulle haimme rahoitusta muun muassa Ruuskasen säätiöltä. Tarkoituksena oli vierailla Alimentaria 2018 ruoka ja juoma messuilla, käydä yritysvierailulla jo valmistuneen Barcelonan tiimiakatemialaisen alumnin yrityksessä sekä tietysti vierailla kyseisessä tiimiakatemiassa ”TeamLabissa”.

Itse saavuin muutama päivä ennen ja muutama päivä jälkeen virallisen osuuden, jotta voisin tutustua kaupunkiin ja sen tarjoamiin vuoristoteihin cruiserillani. Tutustuin matkalla muutamaan paikalliseen, joilta tiedustelin mitä kaikkea kaupungissa voi tehdä ja kokea. Löysin myös paikallisen kauppahallin täynnä paikallisia mereneläviä, lähitilojen lihoja sekä tuoreita kasviksia. Näihin raaka-aineisiin tutustuin mielenkiinnostuksesta ruokaan tulevina päivinä kokkaamalla aterioita tietämättä mitä kyseiset raaka-aineet edes olivat. Oli meinaan mielenkiintoista!

Virallinen osuutemme oli suunniteltu neljälle päivälle. Ensimmäisenä päivänä vierailimme paikallisessa tiimiakatemiassa ”TeamLab”, josta meidän oli tarkoitus lähteä yritysvierailulle. Iloksemme vastassa odotti mukavan oloinen, yrittäjähenkinen nainen. Harmiksemme hän ei kuitenkaan ollut yrittäjä jota tulimme tapaamaan, sillä kyseinen yrittäjä oli estynyt viime hetkellä tapaamisesta. Tämä ei kuitenkaan fiilistä haitannut. Saimme kattavan tietopaketin siitä mitä tiimiakatemialla Barcelonassa tehdään. Tarkoituksena oli osallistua myös seminaariin, jota valmistunut opiskelija oli pitämässä TeamLabilla. Emme kuitenkaan jääneet seminaaria kuuntelemaan, sillä puhuja piti esityksensä espanjan kielellä. Seuraava päivä alkoikin sitten workshop sessiolla, mikä järjestettiin TeamLabin tiloissa. Kävimme workshopin läpi dialogia hyödyntäen, niin että espanjalaiset ensin esittelivät omia projektejaan, jonka jälkeen oli meidän vuoromme esittää omia juttujamme. Keskustelu herätti monenlaisia tuntemuksia niin meissä, kuin myös espanjalaisissa. Espanjalaiset kokivat keskustelumme erittäin hyödylliseksi heidän koulunsa toiminnan kehittämisen kannalta ja olivat erittäin kiinnostuneita tulevaisuuden yhteistyömahdollisuuksista.

Koko reissun kruunasi vielä mielettömän kattavat ruoka ja juoma messut, jotka koostuivat useista eri messuosastoista ja lukemattomista messuständeistä. Paikalle oli saapunut lukematon määrä alan ammattilaisia. Mielenkiintoista oli nähdä Espanjan bisneskulttuurin eroja verrattuna Suomeen. Ehkä eniten pisti silmään se, että ensimmäinen puheenvuoro oli lähes poikkeuksetta minun ja vasta sen jälkeen espanjalaisen. Messuilla tuli vaihdettua käyntikortteja ja ideoita useamman eri yrittäjän kanssa ja toivonkin näistä vielä joskus kehkeytyvän jonkinlaisia yhteistyömahdollisuuksia. Kaiken kaikkiaan Barcelonasta jäi minulle hyvin positiivinen kuva ja toivottavasti pääsen vielä joskus tekemään bisnestä heidän kanssaan.